Support
Main website
German
English
French
German
Swedish
Willkommen
Anmelden
Start
Lösungen
Suchbegriff eingeben
Suchen
Neues Support-Ticket
Ticketstatus überprüfen
Kontakt
Sie können uns unten per E-Mail kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder Probleme mit der TravelVu- oder ActiveTravel-App haben. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten (auf Englisch).
Stelle eine Frage
Wissensdatenbank
Allgemein
Hilfe bei Korrekturen
9
Wie ändere ich die Zeit meines Weges/meiner Aktivität?
Wie füge ich einen Weg/eine Aktivität hinzu oder teile sie auf?
Wie verbinde ich Wege oder Aktivitäten?
Wie ändere ich die Wegeroute in der Karte?
Wie lösche ich einen Weg/eine Aktivität?
Alle 9 ansehen
Probleme bei der Aufzeichnung
6
Mein GPS-Tracking ist ungenau
Empfohlene Einstellungen auf dem iPhone
Empfohlene Einstellungen auf Android
Akkueinstellungen auf Samsunggeräten
Akkueinstellungen auf Huaweigeräten
Alle 6 ansehen
Zusammenfassung
2
Wie finde ich eine Zusammenfassung der Entfernung?
Warum tauchen meine Wege nicht in der Zusammenfassung auf?
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
10
Welche Telefone unterstützt TravelVu?
Woher weiß ich, ob ein Tag richtig ist?
Ein Weg wird als gerade Linie dargestellt
Ich erhalte keine Push-Benachrichtigungen
Wie deaktiviere ich die Aufzeichnung?
Alle 10 ansehen